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Médiation éducation

C’est tout l’art du médiateur de savoir saisir les moments opportuns.

La médiation intervient dans les lieux éducatifs, collèges, lycées… Le médiateur fait le lien entre les jeunes, les CPE et les familles. Des cas de harcèlement ont été résolus par notre intervention – Une éthique est appliquée, la confidentialité et le secret partagé : la non-diffusion des échanges dans le cadre de la médiation (la confidentialité) peut être confrontée au fait d’avoir à rapporter des éléments de la médiation aux responsables institutionnels de l’école. Le médiateur peut communiquer sur des situations de conflit sans citer le nom des élèves impliqués. Par contre, dans le cas de harcèlement, le médiateur est tenu d’en informer le chef d’établissement en évoquant les jeunes impliqués pour la dangerosité des faits. Le médiateur en informe les élèves impliqués, et doit le faire pendant la médiation, pour qu’elle n’entrave pas son processus. C’est tout l’art du médiateur de savoir saisir les moments opportuns. Par ailleurs, le médiateur ne transmet que les informations utiles a l’institution mais se réserve d’évoquer des situations intimes exprimées.

Exemple : Des situations de harcèlement qui montent en puissance entre deux amies, entre une pulsion de souffrance incontrôlée et une victime qui s’ignore, comment faire prendre conscience de la situation et amener chacune à reprendre sa vie en main.Indicateurs de réussite : Les blessures ont trouvé réparation par la parole ; les deux protagonistes se séparent avec un apaisement intérieur ; Méli est sortie de la position de repli et du sentiment d’abandon dans lequel se confinent souvent les personnes harcelées, attitude pouvant alimenter la situation d’harcèlement.

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